Preguntas frecuentes

FAQ — Programa de Afiliados iGaming Wintown

Las dudas más comunes que recibimos de afiliados y agencias antes de unirse. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos a contacto@wintown.com.mx y te respondemos en 1-2 días hábiles.

Sobre el programa

¿Qué es el programa de afiliados Wintown?+
Wintown es el programa oficial de afiliados de Wintown — operador de iGaming regulado en México bajo permisos SEGOB. Pagamos comisiones a afiliados, agencias y creadores que refieren jugadores nuevos a la plataforma. Soportamos modelos CPA, RevShare e Híbrido.
¿Quién puede ser afiliado de Wintown?+
Cualquier persona o empresa con tráfico relevante: webmasters, content creators, influencers, agencias de marketing digital, media buyers, comunidades de Telegram/WhatsApp, canales de YouTube, blogs deportivos, comparadores de casinos. Lo único que pedimos es seriedad y compliance con regulación SEGOB.
¿Cuánto cuesta unirme al programa?+
Es gratis. No hay fee de registro, no hay costos mensuales, no hay mínimos de spend. Solo necesitas tráfico cualificado y conversiones para empezar a cobrar.
¿En qué países opera Wintown?+
Wintown opera bajo licencia SEGOB en México. El programa de afiliados acepta tráfico cualificado de cualquier GEO siempre que los usuarios finales sean elegibles para registrarse según la regulación mexicana. Estamos evaluando expansión a otros mercados LATAM.
¿Wintown está regulado legalmente?+
Sí. Wintown opera bajo permisos SEGOB (Secretaría de Gobernación) en México, lo que garantiza pago de comisiones legales, cumplimiento fiscal, y operación dentro del marco regulatorio mexicano de juegos y sorteos.

Comisiones y pagos

¿Qué modelos de comisión ofrecen?+
Tres modelos: CPA (monto fijo por jugador nuevo cualificado), RevShare (porcentaje del Net Gaming Revenue mes a mes mientras el jugador siga activo), e Híbrido (CPA reducido + RevShare ongoing). Eliges el que mejor encaja con tu modelo de negocio.
¿Cuánto puedo ganar?+
Depende totalmente del volumen y calidad de tu tráfico. Las comisiones específicas se acuerdan durante el onboarding según tu perfil. Para tener una idea: con RevShare, el LTV de un jugador puede multiplicar por 5-10x el valor de un CPA único, pero requiere paciencia los primeros meses.
¿Cómo y cuándo me pagan?+
Pago mensual. El primer día del mes consolidamos las comisiones del mes anterior, validamos el scrubbing (filtrado de tráfico no válido), y procesamos el pago en los siguientes días hábiles. Los métodos disponibles y el mínimo de retiro se acuerdan en el onboarding según tu país y volumen.
¿Hay negative carryover?+
Las condiciones específicas de carryover se acuerdan caso por caso durante el onboarding. Si tu mes resulta en NGR negativo (lo cual es raro pero posible con bonos altos), conversamos cómo manejarlo de forma justa.
¿Pagan en MXN, USD u otra moneda?+
Los pagos se procesan en la moneda acordada durante el onboarding (típicamente MXN o USD, según preferencia del afiliado y método de retiro). Consulta condiciones específicas con tu account manager.
¿Tienen sub-affiliate program?+
Estamos evaluando esquemas de sub-afiliación. Si tienes una red de afiliados que quieres referir, escríbenos para discutir condiciones.

Técnico — Tracking, postbacks, integración

¿Qué tipo de tracking usan?+
Usamos postbacks server-to-server (S2S) para confirmación de eventos: registros, FTDs, depósitos recurrentes, retiros, chargebacks. Cada evento dispara un postback HTTP a la URL que nos indiques. Soportamos sub-IDs propagables (s1, s2, s3) para split por canal/campaña/creative.
¿Puedo integrar mi tracker propio (Voluum, Keitaro, RedTrack)?+
Sí, sin problema. Nuestro equipo técnico te pasa el URL template del postback y los parámetros disponibles. La configuración en Voluum/Keitaro/RedTrack se hace en minutos, no en semanas. Si necesitas ayuda con la integración, te apoyamos.
¿Hay API access para reportes automatizados?+
Sí, bajo NDA y para agencias con volumen mínimo. Te damos acceso a la API para pull de reportes automatizado a tu BI interno (Looker, Metabase, etc.). Pregunta a tu account manager.
¿Qué attribution window tienen las cookies?+
Los detalles exactos de cookie duration y modelo de atribución (last-click vs first-click) se confirman durante el onboarding. Generalmente trabajamos con ventanas estándar de la industria iGaming.
¿Qué hago si hay discrepancia entre mi tracker y su panel?+
Reportar directo a tu account manager con timestamps específicos y sub-IDs afectados. Investigamos cada caso. Las discrepancias menores al 3-5% son normales en performance marketing por scrubbing y validación. Por encima de ese rango analizamos a fondo con logs.
¿Soportan deeplinks?+
Sí. Puedes deeplinkear a productos específicos: slots, sportsbook, live casino, jackpots. Útil para campañas verticales muy targeted.

Tráfico y políticas

¿Qué tipos de tráfico aceptan?+
SEO orgánico, social orgánico, email marketing opted-in, influencers, comunidades Telegram/WhatsApp con audiencia opted-in, paid ads (Google Ads, Meta — bajo aprobación previa), push/native (bajo aprobación). Ver lista completa en /para-agencias/.
¿Aceptan tráfico pagado de Google Ads y Meta?+
Sí, pero sujeto a aprobación previa por compliance. Necesitamos revisar tus creatives, landing pages y cumplimiento con políticas de cada plataforma. El brand bidding (pujar por “Wintown” o “Strendus”) está prohibido.
¿Aceptan tráfico incentivado o cashback?+
No. No aceptamos tráfico de cashback sites, coregistration, ni incentivado. El jugador debe llegar por convicción propia tras consumir contenido legítimo.
¿Qué pasa si detectan tráfico fraudulento en mi cuenta?+
Tenemos detección automática de fraude + scrubbing post-conversión. Si detectamos patrones anómalos te contactamos primero para investigar. Fraude intencional comprobado resulta en suspensión y cancelación de comisiones pendientes.
¿Puedo trabajar con Wintown y con otros programas a la vez?+
Sí. No exigimos exclusividad. Solo pedimos separación clara de tráfico para evitar atribución cruzada que rompa reportes.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos a contacto@wintown.com.mx o aplica directamente y resolvemos todo durante el onboarding técnico.

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El sitio www.strendus.com.mx es operado por New Ads, S.A de C.V. PERMISOS SEGOB 4117 / México, DGJS/075/2018, DGJS/2801/2021 y DGJS/DCRCA/2321/2021 otorgados a Atracciones y Emociones Vallarta S.A. de C.V. 

Los juegos de apuesta están prohibidos para los menores de edad. Juega responsablemente con el principal propósito de entretenimiento, diversión y esparcimiento.

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